Privacy Policy — Sanctus Corporation eBay Selling Tool

Effective date: October 5, 2026

1. Who we are. Sanctus Corporation Inc. ("we") is a company incorporated in the Republic of Korea (business registration no. 729-81-03859; 4F, Room 402-L367, Jeil Building, 13 Saimdang-ro 8-gil, Seocho-gu, Seoul, Republic of Korea). We sell on eBay as seller chanwo-2313. This policy explains how our internal selling tool uses the eBay information it can access, and how we handle buyers' personal information when we fulfil eBay orders. The tool is used only for our own seller account; we do not offer it to other eBay users.

2. Information we access. With our authorization, the tool accesses our listings, inventory, business policies and selling limits, and the orders placed with us, including each buyer's shipping name, address and phone number. It also reads public listing and category data for market research. We do not use or save the buyer's email address, eBay user ID, registration address, tax identifier or checkout notes, and we do not save any other eBay user's user ID.

3. How we use it. We use this information only to list and manage our items; to fulfil orders, which includes placing each order with our Korean wholesale supplier for delivery to the buyer; to add tracking details to orders on eBay; to handle questions, returns and delivery problems; and to keep the tax and accounting records that Korean law requires. We rely on our sales contract with the buyer and on our legal obligations. We never use this information for marketing, sell it, or use it to train AI models.

4. Who receives it. - Our fulfilment supplier, DH GLOBAL CO., LTD. (operator of the KPOPTOWN store, Daegu, Korea), receives the buyer's shipping name, address and phone number so that it can pack and ship the order on our behalf. It passes them to the carrier used for the order (Korea Post by EMS or K-Packet, FedEx or DHL), and may pass them to its payment processor (PayPal or Stripe) when we pay for the order. It may keep a record of our order for as long as Korean e-commerce law requires. - When we ship an order ourselves, Korea Post receives the same details. - Under international shipping procedures, the carrier and customs authority of the destination country (for example, Japan Post, FedEx, DHL and Japan Customs) receive the recipient's details and the customs declaration to deliver and clear the parcel. Carriers may also process them in systems outside Korea, including in the country where the carrier is headquartered (for example, the United States for FedEx and Germany for DHL). - eBay receives the carrier, tracking number and shipping date so that the buyer can track the parcel. - Public authorities receive information only when Korean law requires it.

We share buyer information with no one else.

5. How long we keep it. Shipping details are handled only in memory and in a temporary file on our computer in Korea, outside any cloud-synced folder. We delete that file right after adding the tracking number on eBay, or without delay if the order is cancelled, and in any case within 14 days of receiving the order. Our business email is hosted by Google; if an order or shipping email from our supplier shows the buyer's address, we permanently delete it once we have recorded the tracking number. To comply with Korean tax law, we keep the order number, sale date, amounts and eBay fees, destination country, item SKU, supplier order number and tracking number for 7 years after the relevant tax filing deadline. These records contain no names or contact details, but they can be matched to the order, so we protect them as personal information.

6. Security. Only our CEO and staff we designate handle buyer information. Shipping details are never written to logs or notifications, and are never sent to messaging apps, cloud storage or AI services. We do not save buyer addresses in our supplier account's address book. Deletion runs on the schedule above, files are overwritten before deletion, and data exchanged with eBay and our supplier travels over HTTPS.

7. Your rights. You may ask us by email to show, correct or delete your personal information, or to stop processing it; we will respond within 10 days. Because shipping details are deleted soon after dispatch, we may no longer hold them; eBay keeps your order under its own privacy notice. We may refuse to delete records that Korean tax law requires us to keep until the retention period ends. You may also contact Korea's Personal Information Protection Commission (www.pipc.go.kr) or the data protection authority in your country.

8. Cookies. This page uses no cookies and no analytics tools. Our web hosting provider, Cloudflare, processes connection data such as IP addresses to deliver and protect this page; we do not receive or use that data.

9. Contact. Privacy officer: Chanwoo Han, CEO. Email: chanwoo@sanctusinvest.com

10. Changes. We will post any change on this page with a new effective date. The Korean version below has the same content.

상투스코퍼레이션 주식회사 개인정보 처리방침

(eBay 판매 업무 · 판매 자동화 프로그램)

상투스코퍼레이션 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회사가 eBay에서 상품을 판매하면서 처리하는 개인정보에 관한 사항을 다음과 같이 공개합니다. 이 방침은 회사가 자사 eBay 판매자 계정(chanwo-2313)을 관리하기 위해 내부에서만 사용하는 판매 자동화 프로그램과, 그 프로그램을 이용한 주문 처리·발송 업무에 적용됩니다. 이 프로그램은 다른 eBay 이용자에게 제공하지 않습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적) 회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.

1. eBay에서 체결된 매매계약의 이행: 주문 확인, 공급사에 대한 배송 주문, 국제 배송, eBay에 발송 정보 등록
2. 주문과 관련된 문의, 반품, 배송 사고의 처리
3. 법령상 의무의 이행: 세무·회계 장부와 증거서류의 작성·보존

회사는 개인정보를 마케팅에 이용하거나 판매하지 않으며, 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않습니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목과 수집 출처)

① 회사는 eBay가 판매자에게 제공하는 API를 통해 eBay로부터 구매자의 개인정보를 받습니다. 구매자로부터 직접 수집하지 않습니다.

② 회사가 처리하는 항목은 다음과 같습니다.

1. 배송정보: 수취인 성명, 주소, 전화번호
2. 거래기록: 주문번호, 판매일, 판매금액·배송비·eBay 수수료, 도착 국가, 상품 관리번호(SKU), 공급사 주문번호, 운송장 번호, 발송 상태

③ eBay가 주문 정보와 함께 보내는 구매자의 전자우편 주소, eBay 아이디, 등록 주소, 세금 식별번호, 주문 메모는 이용하거나 저장하지 않습니다.

④ 회사는 시장 조사를 위해 eBay의 공개 상품 정보(가격, 판매 수량, 카테고리)를 조회하지만, 다른 eBay 이용자의 아이디는 저장하지 않습니다.

⑤ 회사는 민감정보와 가명정보를 처리하지 않습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 배송정보는 해당 주문의 운송장 번호를 eBay에 등록한 직후 파기합니다. 주문이 취소되면 지체 없이 파기하며, 어떠한 경우에도 주문을 받은 날부터 14일을 넘겨 보유하지 않습니다. 공급사가 보낸 주문·발송 안내 전자우편에 배송지가 적혀 있으면 운송장 번호를 기록한 뒤 영구 삭제합니다.

② 거래기록은 「국세기본법」 제85조의3에 따라 해당 거래가 속하는 과세기간의 법정신고기한이 지난 날부터 7년간 보존합니다.

③ 회사가 직접 우체국으로 발송한 주문에 대하여 부가가치세 영세율 증빙으로 보관하는 우체국 소포수령증에 수취인 성명·주소가 적혀 있으면, 그 소포수령증은 제2항과 같은 기간 보존합니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 프로그램으로 자동 파기하고, 개인정보 보호책임자가 파기 결과를 확인합니다.

② 전자적 파일은 복원할 수 없도록 내용을 덮어쓴 뒤 삭제하고, 전자우편은 휴지통에서도 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

③ 제3조 제2항과 제3항에 따라 법령상 보존하는 거래기록과 소포수령증은 배송정보와 분리하여 보관하며, 보존기간이 끝나면 제2항의 방법으로 파기합니다. 보존 근거는 「국세기본법」 제85조의3이고, 보존하는 항목은 제2조 제2항 제2호의 거래기록과 제3조 제3항의 소포수령증에 적힌 수취인 성명·주소입니다.

제5조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 주문 상품의 포장과 국제 배송을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

② DH GLOBAL CO., LTD.는 위탁받은 업무를 위하여 다음 자에게 업무를 다시 위탁합니다.

③ DH GLOBAL CO., LTD.는 관련 법령에 따른 거래기록 보존 의무를 이행하기 위하여 회사의 주문 기록을 그 법령이 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

④ 국제 배송 물품은 수취인이 거주하는 국가의 운송사가 배달하므로, 위 정보는 국제 배송 절차에 따라 그 국가의 운송사와 세관에 전달됩니다. 자세한 사항은 제7조와 같습니다.

제6조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.

② 회사는 구매자가 eBay에서 배송 상황을 확인할 수 있도록 다음 정보를 eBay에 등록합니다.

③ 제2항의 등록은 당초 수집 목적(주문 상품의 배송)과 합리적으로 관련된 범위의 제공(「개인정보 보호법」 제17조 제4항)입니다. 회사는 다음 기준에 따라 이를 판단하며, 개인정보 보호책임자가 기준 준수 여부를 점검합니다.

1. 당초 수집 목적과의 관련성: 주문 상품을 배송하는 과정의 일부입니다.
2. 예측 가능성: eBay 거래에서 판매자가 운송장 번호를 등록하고 구매자가 이를 통해 배송을 조회하는 것은 통상적인 거래 관행입니다.
3. 정보주체 이익의 부당한 침해 여부: 성명·주소·연락처는 등록하지 않으며, 구매자는 배송 조회의 편익을 얻습니다.
4. 안전성 확보 조치: 거래 식별에 필요한 최소한의 정보만 eBay가 제공하는 판매자용 API(HTTPS 통신)로 전송합니다.

④ 그 밖에는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우에만 그 범위에서 제공합니다.

제7조(개인정보의 국외 이전)

① 회사는 구매자와의 매매계약을 이행하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

1. 국제 배송과 수입 통관

2. 공급사의 결제 처리

3. 업무용 전자우편

4. 발송 정보 등록

② 국외 이전을 원하지 않는 구매자는 제11조의 연락처로 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 이 경우 국제 배송으로 상품을 보낼 수 없어 주문을 이행할 수 없습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 구매자 개인정보를 취급하는 사람을 대표이사와 회사가 지정한 담당자로 한정하고, 개인정보 보호책임자가 처리 현황과 파기 결과를 점검합니다.
2. 기술적 조치: 배송정보는 회사 컴퓨터의 메모리와, 클라우드나 파일 동기화 대상이 아닌 로컬 임시 파일에서만 처리합니다. 배송정보를 실행 기록(로그)이나 알림에 남기지 않고, 메신저·클라우드 저장소·인공지능 서비스로 보내지 않습니다. 공급사 계정의 주소록에 구매자 주소를 저장하지 않습니다. eBay 접속 권한 정보(토큰)는 동기화되지 않는 로컬 폴더에 보관하고 화면과 기록에 드러나지 않게 가립니다. eBay·공급사와 주고받는 정보는 HTTPS로 암호화되어 전송됩니다.
3. 물리적 조치: 구매자 개인정보를 종이로 출력하지 않는 것을 원칙으로 하며, 부득이하게 출력한 경우 잠금장치가 있는 곳에 보관하다가 분쇄합니다.

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 제11조의 전자우편으로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

③ 배송정보는 발송 직후 파기되므로 회사가 더 이상 보유하지 않을 수 있습니다. eBay가 보유한 주문 정보는 eBay에서 확인하거나 고칠 수 있습니다.

④ 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록은 보존기간 동안 삭제되지 않을 수 있으며, 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항과 제37조 제2항에 따라 제한되거나 거절될 수 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) 회사는 이 처리방침을 게시한 웹페이지를 포함하여 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치와 방문 분석 도구를 설치·운영하지 않습니다. 이 웹페이지를 전송하는 호스팅 사업자(Cloudflare)는 페이지 전송과 보안을 위해 IP 주소 등 접속 정보를 처리하며, 회사는 그 정보를 받거나 이용하지 않습니다.

제11조(개인정보 보호책임자) 정보주체는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제를 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

• 성명: 한찬우
• 직책: 대표이사
• 전자우편: chanwoo@sanctusinvest.com

제12조(권익침해 구제 방법) 정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr

제13조(개인정보 처리방침의 변경) 이 처리방침은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다. 내용을 바꾸는 경우 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 게시합니다. 이 처리방침은 같은 페이지에 영문으로도 게시하며, 두 언어본의 내용은 같습니다.

회사 정보: 상투스코퍼레이션 주식회사 · 대표이사 한찬우 · 사업자등록번호 729-81-03859 · 서울특별시 서초구 사임당로8길 13, 4층 402-L367호(서초동, 제일빌딩)